조직과 인사관리연구 41(3) 2017년 8월호_05.JiaoPei 이창신

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제목 :

집단사고 연구의 체계적 문헌고찰과 상황조건 모형의 구성
- 45년간의 연구에 대한 종합적 검토와 평가를 중심으로 -

 

저자 : JiaoPei 이창신

 

초록 :

 

45년에 걸친 집단사고에 관한 연구결과들을 대상으로 체계적 문헌고찰(systematic reviews)을
하여 Janis의 집단사고 모형의 변수들과 새로 제안된 변수들의 타당성을 검토・평가하고, 이를 토
대로 Janis의 모형을 수정한 집단사고 상황조건 모형(contingency groupthink model)을 개발하였다.
이 모형은 Janis의 모형과 달리 집단응집성이 필요조건이 아닌 기여조건이며, 집단의 동질성,
높은 스트레스, 낮은 자긍심, 공정한 리더십, 기각된 대안의 재검토 실패, 상황대응계획 개발의
실패 등 6개의 요인들이 제외되고, 예측 변수로서 집단 효능감과 리더의 권력, 조절변수로서 리
더의 전문적 지식과 경험 및 폐쇄적/개방적 리더십, 집단사고의 긍정적 효과로서 구성원 간의 갈
등의 감소, 결정목표의 정당화, 헌신적인 실행의지의 증대, 그리고 결정의 결과로서 결정의 수용
등을 새로 도입하여 Janis 모형보다 다양한 의사결정 현상을 설명할 수 있고 성공적인 결정의 결
과를 얻기 위한 다양한 처방을 내릴 수 있게 되었다.

 


키워드: 집단사고, 체계적 문헌고찰, 타당성, 집단사고 상황조건 모형, 조절변수, 의사결정

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